Бизнес-кейс Бенелли
В майском номере журнала "Калашников" представлена статья "Есть чему поучиться у Бенелли". Редакция журнала скорректировала предложенное название нашего первого расширенного материала о поездке на завод Бенелли в Урбино, Италия. Оригинальное название - "Бизнес-кейс Бенелли" более полно, по нашему мнению, отражает эмоциональное восприятие великолепной организации бизнеса Бенелли. Предлагаем постоянным посетителям сайта оружейного магазина "Барс" Центр "Российское оружие" возможность познакомиться с текстом нашей статьи
"Бизнес-кейс Бенели"
Компания Бенелли регулярно проводит технические курсы для специалистов оружейных мастерских, считая подобные мероприятия обязательной частью ведения бизнеса. В марте 2016 года на завод Бенелли в Урбино была приглашена российская делегация. В нее вошли представители московских оружейных салонов «Кольчуга» и петербургского оружейного магазина «Барс»
В программе технического курса Бенелли первый и главный акцент был сделан на первой вертикалке Benelli 828-U. Антироссийские санкции и девальвация рубля снизили поставки оружия Бенелли в Россию в последние два года. Поэтому коммерчески обосновано, что первые поставки нового бокфлинта, запущенного в серийное производство в прошлом году, были начаты на Cеверо-американский и европейский оружейные рынки. В 2015 году 4000 единиц 828-U были проданы в США. В этом году Америка получила еще 1500 единиц, а Европа и весь остальной мир порядка 6500 единиц. Уже скоро и на российский оружейный рынок пойдут серийные поставки вертикалки от мирового лидера в производстве полуавтоматических ружей
В том, что Россия не стала первооткрывателем продаж инновационной модели Бенелли, постараемся найти плюсы. К нам придут изделия, полностью апробированные другими рынками и с проведенным анализом основных нюансов использования потребителями. Речь не идет о «детских болезнях» 828-U – их попросту нет, да и не может быть у мирового оружейного лидера. На сновании маркетинговых исследований, обратной связи от продавцов и покупателей специалисты компании Бенелли выстроили свой презентационный и технический курс для нашей российской делегации
Позволю себе небольшое отступление от программы курса. В апрельском номере журнала «Калашников» Римантас Михайлович Норейка несколько свободно назвал меня технологом-оружейником. Это верно по отношению к моему техническому образованию и частично к работе на Ижевском механическом заводе. Более или мене правильно то, что оба ижевских оружейных завода мне знакомы чуть больше, чем большинству представителей российской оружейной торговли. Поэтому знакомство с заводом Бенелли в Урбино было крайне интересным. Степень организации технологических процессов, подбора оборудования, планировки механообрабатывающих, сборочных и вспомогательных производств, маркетинг и продуманность всех главных составляющих работы настолько велики, что в России необходимо изучение бизнес-кейса Benelli ведущими менеджерами оружейных предприятий. На заводе Бенелли есть чему поучиться всем. И не только как красиво рисовать бизнес-планы, но, и это самое главное, как их выполнять и реально воплощать в жизнь
Наши программа началась с проведения презентации 828-U бренд-менеджером Доменико Марини. На ее основании выстроим следующий рассказ о заводе и его первой вертикалке.
Бенелли считается самым передовым предприятием в отрасли, и стремится к инновационным методам конструирования новых моделей оружия. Репутация самой технологичной компании в мире основана на 20-ти действующих патентах, три из которых воплощены в 828-U. Основные составляющие престижа продукции и компании Бенелли – высокотехнологичное производство, высокое качество выпускаемой продукции, коллектив инженеров и рабочих. Все эти составляющие дополняют и развивают друг друга на протяжении нескольких десятков лет
Концепция 828-U построена так, что не заставляет охотника выбирать между тяжелыми ружьями с комфортной отдачей и большим ресурсом настрела, и легкими и маневренными, но с более жесткой отдачей от выстрела и несколько меньшим ресурсом работы. 828-U совмещает достоинства этих двух классов. Инновационная затворная система обеспечивает четыре точки скрепления блока стволов со ствольной коробкой. Затвор разгружает ствольную коробку от нагрузок и благодаря этому решен вопрос традиционного износа узла запирания вертикалок. Давление выстрела воспринимает моноблочная затворная группа. Шарнир цевья только скрепляет всю систему и не несет ударных нагрузок. Конструкция системы запирания позволила сделать ствольную коробку из высокопрочного алюминия, как у большинства современных полуавтоматических ружей. Вместо осевых болтов 828-U имеет внутри коробки съемные осевые цапфы, которые могут быть при необходимости, скорее теоретической, заменены. Цапфы, как и все трущиеся части и детали, выполнены из стали
Признак оригинальности 828-U – положение затворного ключа. В отличии от традиционных вертикалок ключ изначально смещен влево для удобства открывания. В этом левом положении ключ будет оставаться на протяжении всего срока эксплуатации ружья, потому что не имеет никаких нагрузок и не подвергается износу
Инновационный узел запирания защищен патентом точно так же, как и технология индукционной сварки стальной муфты и трубок стволов. Патронник сформирован внутри ствольной муфты. Большим плюсом такого технического решения является удобство и технологичность механической обработки и закалки ствольной муфты. Компактные размеры дают возможность многократно увеличить ресурс закаленной стальной группы
Разработанная для 828-U система запирания выдерживает нагрузки любых современных охотничьих патронов, включая и нарезные. Поэтому не исключено, что через три-пять лет появятся штуцера Бенелли (конечно, это произойдет только тогда, когда Бенелли насытит рынок вертикалок 828-U)
Инновационная затворная группа обеспечила высокую надежность, прочность и относительно малый вес ружья. Для стволов 710 мм вес составляет около 3 кг
За комфорт стрельбы отвечает система Progressive Comfort. Основные элементы этой системы отработаны на полуавтоматах Raffaello 2013. Однако габаритные размеры и настройки Progressive Comfort у Raffaello 2013 и 828-U несколько разные. Амортизатор бокфлинта оптимизирован для несколько меньших размеров приклада. Впрочем, при укорачивании приклада Raffaello 2013 на него вполне можно установить амортизатор от 828-U
Еще одна уникальная особенность бокфлинта от Бенелли – возможность регулировки отвода и погиба приклада, отсутствующая у остальных ружей этого типа. В комплект ружья входят проставки, устанавливая которые по схеме в паспорте, можно даже перенастроить ружье для правши под левшу. Кстати, сам приклад 828-U изначально прямой и не может устанавливаться без применения проставок. Возможность идеальной подгонки под себя дает два серьезных преимущества:
1) Естественная вкладка, когда наша линия зрения совпадает с линией прицеливания,
2) Комфортность стрельбы – приклад четко ложится в плечо и правильно передает импульс отдачи
Особенности обращения с 828-U обеспечивают дополнительные преимущества перед конкурентами. Легкость открывания блока стволов под собственным весом на 48 градусов гарантирует удобство заряжания патрона в нижний ствол. Левое положение затворного ключа дает возможность использовать движение большого пальца, не ослабляя при этом хвата ружья. В открытом положении крепкий хват уже не нужен и внимание охотника может быть сосредоточено на других действиях перезаряжания ружья
В отличие от традиционных вертикалок 828-U не имеет механических связей между блоком стволов и ствольной коробкой (нет никаких тяг и пружин). Курки взводятся при повороте ключа. УСМ размещен в колодке. При осечке патрона можно повторно взвести курки поворотом ключа. Длинный рычаг позволяет легко взводить мощные боевые пружины. УСМ имеет стальное основание и алюминиевую защитную скобу. УСМ съемный, но использовать эту функцию рекомендуется только в случае крайней необходимости и, желательно, квалифицированным мастером. Для снятия с боевого взвода необходимо нажать на спусковой крючок, поэтому рекомендуется использовать фальш-патроны во избежание поломки бойков
Эжекторы срабатывают под воздействием расширения гильзы при выстреле. В каждом патроннике расположен плунжер, который давит на стенки гильзы. Движение плунжера приводит к срабатыванию шептала, после чего, при открывании ружья, стрелянная гильза выбрасывается. Пружина эжектора взводится при закрывании стволов и при закрытом стволе она взведена. Преимущества системы: 1) выбрасывание гильз бесшумно, нет щелчка, все тихо, 2) фальш-патроны не выбрасываются из ружья при открывании, 3) в случае осечки патроны не выбрасываются, а только выдвигаются и можно убрать дефектный патрон в безопасное место
Для снятия цевья необходимо выполнить два действия: плотно прижать его к стволам, одновременно нажав на кнопку защелки. При случайном нажатии на кнопку защелки цевье никогда не отстегнется. Применение такой системы крепления цевья позволяет использовать мягкую пружину защелки и прилагать минимальные усилия для снятия цевья
Сверловка стволов Power Bore отработана на модели Raffaello 2013. Стволы и дульные насадки проходят криогенную закалку и получают оптимизированную по напряжениям структуру металла. Особенность 828-U – отсутствие соединительных планок, что исключает «потяжки» каналов стволов. Прицельная планка уз углепластика. По геометрическим размерам она отличается от планок полуавтоматических ружей Benelli Crio Comfort и пока не взаимозаменяема с ними. Так же пока, планка выпускается только одной высоты (европейцы и американцы, вообще то, по разному прицеливаются и, соответственно, предпочитают планки разной высоты, американцы – более высокие)
В передней части блок стволов соединен пайкой серебром на относительно небольшом участке. Отсутствие межствольной планки и углепластиковая прицельная планка дают возможность стволам свободно колебаться при выстреле, что обеспечивает хороший бой ружья. Дульные насадки взаимозаменяемы с насадками полуавтоматических ружей Benelli
Комплектация 828-U, утвержденная в качестве стандартной для предстоящих поставок в Россию, включает в себя:
- Пластиковый кейс для укладки стволов с цевьем и приклада со ствольной коробкой. Подвижные ограничители надежно фиксируют в кейсе стволы 710 мм, 760 мм и даже стволы с установленными удлиняющими дульными насадками. Место для укладки приклада спроектировано для любых вариантов погиба и отвода, правша-левша, с толстым затыльником
- Инструкция по эксплуатации на русском языке и специальная листовка по формированию различных вариантов отвода и погиба приклада
- Пять сменных дульных насадок
Отдельно, в качестве ЗИПа планируются поставки толстых затыльников, позволяющих увеличить стандартную длину приклада 365 мм еще на 20 мм. В конструкторской документации есть приклад, укороченный на 10 мм. Его поставки зависят от заказов потребителей и оружейных магазинов. Съемные антабки с инструкцией по установке также предлагаются в качестве ЗИПа. На ствол может быть установлена обжимная антабка с винтовым креплением, а для приклада предлагается традиционная антабка с шурупом. Маркетологи Бенелли считают, что антабки на ружьях такого класса используют редко, поэтому в заводских условиях предварительного высверливания отверстия под антабку приклада не планируется
Продажи 828-U в мире начались в 2015 году. Уже получены первые призы и признания оружейных журналов и ассоциаций. Так же проведены первые маркетинговые исследования. По их результатам получена информация, что покупателями 828-U стали: 16% - молодежь, которая воспринимает новинки оружейного рынка, 84% - традиционные охотники, которые доброжелательно восприняли конструктивные особенности первого бокфлинта Бенелли. Для половины владельцев 828-U это ружье стало первым Бенелли и компания таким образом существенно расширила свое присутствие на оружейном рынке. Все владельцы 828-U имели первую вертикалку других брендов.
Владельцы 828-U в качестве главных факторов покупки выделили:
1) Технические инновации
2) Внешний вид
3) Удобство использования и перевозки, а так же эргономику
Компания Бенелли предполагает, что 828-U имеет хорошие перспективы продаж при выполнении следующих условий:
1) Объяснять потенциальным владельцам преимущества модели и делать это всеми доступными средствами, включая семинары и выставки
2) Обучение коммерческого персонала и специалистов, способных доходчиво донести до покупателей уникальность конструкции и инновационность 828-U
3) Сервис. Компания Бенелли делает всё возможное для организации на территории России сервисных услуг мирового уровня. Свидетельство тому – постоянно расширяющая сеть авторизованных сервис-центров, способных в короткие сроки устранить любую неполадку
После Доменико Марини технический курс продолжил начальник сервис-центра завода Данило Календари. Он подробно показал устройство всех механизмов 828-U. Выделил и объяснил основные проблемы потребителей в эксплуатации. Было очень понятно, просто и интересно. Необходимо отметить еще одно конкурентное преимущество Бенелли – в компании работает Ярослав Солодовников, благодаря которому на русский язык переводится вся техническая и рекламная информация. Только благодаря знаниям Ярослава всех технических терминов и устройства оружия Бенелли рассказ Данило был очень полезен. Позволю даже предложить компании «Русский орел» организовать на осенней выставке в Гостином Дворе технические курсы по оружию Бенелли для специалистов оружейных мастерских нашей страны. Знания Данило о своем оружии и правильном обращении с ним в совокупности с переводом Ярослава Солодовникова перетянут в «веру Бенелли» очень и очень многих
Это был только первый день нашего технического курса. А в последующие дни … Чтобы рассказать это одной статьи в одном номере журнала явно не достаточно. На сайте оружейного магазина "Барс" Центр "Российское оружие" мы постараемся создать еще материалы о поездке на завод Бенелли в Урбино